Політика конфіденційності

Остання редакція: листопад 2025 року

Студія йоги "Mindasana" поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства України.

1. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є студія йоги "Mindasana". Ми несемо повну відповідальність за обробку ваших персональних даних у відповідності з діючим законодавством України та вимогами GDPR.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо та обробляємо наступні категорії персональних даних:

Основні ідентифікаційні дані:

  • Повне ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти

Інформація про здоров'я (за необхідності):

  • Інформація про фізичний стан та обмеження
  • Досвід практики йоги
  • Особливі потреби під час занять

Технічні дані:

  • IP-адреса та дані про браузер
  • Інформація про використання веб-сайту

3. Цілі обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних законних цілей:

Надання послуг

  • • Організація та проведення занять йоги
  • • Консультації з практики
  • • Індивідуальний підбір програм
  • • Забезпечення безпеки під час практики

Комунікація

  • • Підтвердження запису на заняття
  • • Інформування про зміни у розкладі
  • • Надсилання корисних матеріалів
  • • Відповіді на запитання клієнтів

4. Правові підстави для обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі наступних правових підстав:

Виконання договору

Для надання замовлених вами послуг йоги та виконання наших зобов'язань перед вами

Законні інтереси

Для покращення якості наших послуг та забезпечення безпеки клієнтів

Згода

Для надсилання маркетингових матеріалів та інформації про спеціальні пропозиції

5. Збереження та захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.

Терміни зберігання даних:

  • Контактні дані активних клієнтів: Протягом користування послугами
  • Дані про здоров'я: 3 роки після останнього заняття
  • Фінансові записи: 5 років (відповідно до податкового законодавства)
  • Технічні логи: 12 місяців

6. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ

Ви можете запросити інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних

Право на видалення

Ви можете запросити видалення ваших персональних даних

Право на переносимість

Ви можете отримати ваші дані у машиночитаному форматі

Право на заперечення

Ви можете заперечити проти обробки ваших даних у певних випадках

Відкликання згоди

Ви можете в будь-який час відкликати надану згоду на обробку

7. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або з вашої явної згоди. Можливі винятки:

  • Надання даних державним органам за їх законною вимогою
  • Екстрені ситуації, що стосуються здоров'я і безпеки
  • Технічне обслуговування IT-систем сертифікованими партнерами

8. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми завжди повідомляємо наших клієнтів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики щодо захисту персональних даних.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися будь-яким із ваших прав, будь ласка, зверніться до нас:

Студія йоги "Mindasana"

Відповідальна особа: Менеджер з захисту даних

Форма зв'язку: через контактну форму на веб-сайті

Важливо: Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання. У складних випадках цей термін може бути продовжено до 60 днів з обов'язковим повідомленням про причини затримки.